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ジンバブエ:5S-KAIZEN-TQM手法による医療サービスの質向上プロジェクト

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ODA(Project for Quality Improvement of Health Service through 5S KAIZEN-TQM Approach)

国名 ジンバブエ
事業 技術協力
課題 保健医療
協力期間 2022年5月~2026年5月

プロジェクト紹介

ジンバブエにおける保健医療分野の状況は、HIV、結核、マラリア等の感染症による死亡率は依然として高い一方、非感染性疾患も主な死因となりつつあります。2015年までの開発目標であったミレニアム開発目標(MDGs)の乳児死亡率削減、HIV/エイズやマラリア等の蔓延防止に引き続き2030年までの持続可能な開発目標(SDGs)を達成するためには、今後も保健医療サービスの質向上を含むさまざまな改善が必要です。
本事業は、ジンバブエの中央病院及び州病院において、保健児童福祉省質管理患者安全局(QAPS局)及び州保健局の各病院に対する 5S-KAIZEN-TQM 手法を活用した病院マネジメントの指導・監督能力強化と各病院の実施監理体制を強化します。これにより、対象病院の病院マネ ジメントの向上を図り、もって対象病院の保健医療サ-ビスの質向上を目指します。
(1)上位目標:保健児童福祉省 QAPS 局の指導の下、対象病院の保健医療サービスの質が向上する
(2)プロジェクト目標:保健児童福祉省 QAPS 局の指導の下、対象病院の病院マネジメントが向上する職場改善チーム(以下「WIT」)の機能評価スコア4が 70%以上になる
(3)成果
成果 1: 対象病院の 5S-KAIZEN-TQM 手法の継続的な実施のため、QAPS 局および州保健局の能力が強化される
成果 2:5S-KAIZEN-TQM 手法が対象病院に導入される
成果 3:5S-KAIZEN-TQM 手法を継続するための院内 M&S(病院内でのモニタリング・スーパービジョン)制度が確立され機能する

事業評価

評価結果

(出典:外務省ODAホームページ、JICA)

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